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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Latinails BeautyStudio

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Buchungen im Latinails Beauty Studio, Dietzgenstraße 9, 04157 Leipzig.

2. Gewährleistung – 7-Tage-Garantie

Wir bieten unseren Kunden eine 7-Tage-Garantie auf alle Dienstleistungen.

  • Reklamationen müssen innerhalb von 7 Kalendertagen nach der Behandlung schriftlich gemeldet werden.

  • Innerhalb dieser Frist wird der Service einmalig kostenlos nachgebessert (§ 633 BGB).

  • Eine Rückerstattung des Geldes ist ausgeschlossen.

3. Keine Geld-zurück-Garantie

  • Es erfolgt keine Rückerstattung des gezahlten Betrags (§ 309 Nr. 5 BGB).

  • Bei berechtigten Reklamationen bieten wir ausschließlich Nachbesserung oder ggf. Preisnachlass (§ 323 BGB).

4. Chemische Behandlungen & Einverständniserklärung

Bei Behandlungen mit chemischen Substanzen (z. B. Keratin, Blondierungen, Farben, Glättungen etc.) gilt:

  • Der Kunde muss vor Beginn der Behandlung ein schriftliches Einverständnisformular unterschreiben, in dem er bestätigt, über mögliche allergische Reaktionen und Risiken aufgeklärt worden zu sein.

  • Die Anwendung chemischer Produkte erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden (§§ 276, 307 BGB).

  • Wir übernehmen keine Haftung für individuelle Reaktionen, es sei denn, es liegt grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vor.

5. Haftung

  • Die Haftung ist auf Fälle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit beschränkt (§ 276 BGB).

  • Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

  • Keine Haftung für allergische Reaktionen oder Ergebnisse, wenn korrekte Informationen und Aufklärung erfolgt sind.

6. Buchung & Stornierung

  • Bei Buchung ist eine Anzahlung von 30 % fällig (§ 632a BGB).

  • Bei Absage innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin berechnen wir 30 % des gebuchten Servicepreises.

  • Bei Nichterscheinen ohne Absage behalten wir uns vor, 30–50 % in Rechnung zu stellen, insbesondere bei zeitintensiven Behandlungen (Keratin, Blondierung, Massagen, Gesichtsbehandlungen).

7. Zahlungen

  • Der restliche Betrag wird nach der Behandlung bezahlt.

  • Akzeptierte Zahlungsmethoden: Bar, EC-Karte, PayPal.

8. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt (§ 139 BGB).

📌 Hinweis für Kunden

  • Bitte informieren Sie uns vor der Behandlung über Allergien oder gesundheitliche Einschränkungen.

  • Bei chemischen Behandlungen ist das ausgefüllte und unterschriebene Einverständnisformular verpflichtend.

  • Mit der Buchung erkennen Sie diese Bedingungen an.

6. Sonstige Bedingungen:

  • Pünktlichkeit: Wir danken dir für deine Pünktlichkeit.

  • Haustierrichtlinie: Haustiere sind nicht erlaubt.

Denke daran:

  • Diese Bedingungen können sich ändern.

  • Bei Fragen oder Anliegen zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.